Mazzo di fiori in primo piano e torta sfuocata sullo sfondo
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Condizioni generali

Informazioni utili per la vostra permanenza

Prezzi:

I nostri prezzi si intendono al giorno e a persona con trattamento di mezza pensione gourmet, comprensivi di tasse e imposte per soggiorni minimi di tre giorni. Per soggiorni di durata inferiore verrà calcolato un supplemento del 10%. Per soggiorni brevi fino a 4 notti fatti a cavallo di ponti e festività verrà applicato lo stesso prezzo del periodo 21.07. - 12.10. Per i pernottamenti con colazione vengono detratti 10,00 € a persona dal prezzo della mezza pensione. Per motivi organizzativi non possiamo accettare prenotazioni di determinate camere o piani. Il presente listino prezzi sostituisce tutti i precedenti. Qualora i prezzi della prenotazione differissero da quelli del listino, valgono i prezzi indicati nel listino attuale. Ci riserviamo il diritto di modificare i suddetti prezzi.

Arrivo e partenza:

Il giorno di arrivo le camere sono a disposizione a partire dalle ore 15:00 e il giorno di partenza devono essere liberate entro le ore 11:00.

Pagamento:

È possibile effettuare i pagamenti all'hotel in contanti, con carta di credito (Visa, Mastercard, bancomat) oppure in anticipo con bonifico bancario. In caso di pagamento in contanti, per i cittadini UE vige il limite massimo di euro 3.000 (disposizione di legge, ottobre 2013, con riserva di modifiche). Per il pagamento in contanti viene concesso uno sconto dell'1,5%. I bonifici bancari e le transazioni con bancomat non sono considerati pagamenti in contanti.

Il 1° gennaio 2014 è stata introdotta una tassa di soggiorno in Alto Adige. Le entrate generate dalla tassa di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi che per l’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. La tassa di soggiorno viene calcolata a persona e per pernottamento e deve essere riscossa dalle strutture ricettive. L'importo del nostro comune è di 1,60 euro a persona. Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti di età inferiore a 14 anni. La tassa di soggiorno deve essere pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura con una voce a sé stante.

Cancellazioni:

La disdetta fino a 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno non prevede alcuna penale. Nel caso in cui non possiate usufruire del soggiorno prenotato in hotel dopo questo termine oppure dobbiate interromperlo prima del previsto, vi verranno addebitati il 70% dei costi della vostra sistemazione in albergo. Se non potete iniziare il viaggio o dovete ritardare l’arrivo per motivi di salute o per altri validi motivi, al fine di evitare di pagare la penale di cancellazione, vi suggeriamo di sottoscrivere un’assicurazione storno viaggi. Le modifiche vengono considerate come cancellazioni. Al momento della prenotazione si consiglia di richiedere i documenti necessari e di informarsi sul sito www.europaeische.at (il premio assicurativo è pari al 5% del prezzo del viaggio prenotato).

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Cancellazioni SPA:

Vi preghiamo di comunicarci le modifiche o cancellazioni 24 ore prime dell'appuntamento prenotato. In caso di modifiche o cancellazioni successive alle 24 ore, il trattamento verrà addebitato al 100%.

Camere:

Le planimetrie delle camere sono schematiche, con possibilità di piccole modifiche. All'interno delle nostre camere è assolutamente vietato fumare.

Animali domestici:

Gli animali domestici sono accettati solo su richiesta e non sono ammessi nella sala da pranzo e nel prato.

Quota giornaliera senza cibo: 15,00 euro.

Internet:

Ogni stanza è dotata di connessione a Internet wireless gratuita e nella hall dell'albergo è presente un Internet Point.

Privacy in hotel:

Tutto l'albergo è a disposizione esclusiva dei nostri ospiti. Sono quindi garantiti massima privacy e silenzio.