Informations, réductions et conditions

Bon à savoir

Arrivée et départ

Les chambres sont disponibles à partir de 15 h et doivent être libérées avant 11h le jour du départ.

Chambres

Les plans des pièces sont schématiques, c'est pourquoi elles pourraient présenter des différences. Toutes nos chambres sont non-fumeur.

Animaux de compagnie

Ils sont acceptés sur demande, mais ils ne sont pas admis dans la salle de restauration ni sur la pelouse. Tarif journalier sans nourriture : € 18,-.

Internet

Toutes les chambres sont équipées d'une connexion Internet WiFi gratuite. Un point d'accès à Internet et le WiFi sont disponibles dans le hall de l'hôtel.

Accès privé à l'hôtel

L'ensemble de l'hôtel est accessible uniquement aux clients, c'est pourquoi le calme et l'intimité sont garantis.

Wellness et SPA

1 700 m2 dédiés aux saunas et à la piscine chauffée sur le toit-terrasse panoramique plongé dans la verdure.

Gastronomie

Des mets raffinés 3 fois par jour, à déguster 180 jours par an sur la terrasse panoramique qui surplombe la ville thermale de Merano

Activités

Le Giardino Marling propose des cours de yoga, pilates, etc, ainsi qu'un suivi personnel et un vaste choix d'activités en plein-air

Conditions de paiement

Facture d'hôtel

La facture d'hôtel peut être payée en espèces ou par carte de crédit (Visa, Mastercard, E-card). 1,5 % d'escompte en cas de paiement en espèces. Les virements bancaires et les cartes EC ne sont pas considérés comme des paiements en espèces. Les virements bancaires doivent être reçus la veille de votre départ sur notre compte ; dans le cas contraire, ils ne pourront pas être pris en compte. Nous serons heureux de vous fournir nos coordonnées bancaires.

Taxe de séjour

La taxe de séjour a été introduite dans le Tyrol du Sud le 1er janvier 2014. Le produit de la taxe de séjour est affecté aux dépenses destinées à favoriser le développement et l'entretien des infrastructures et des services, ainsi que l'organisation d'événements culturels et sportifs. La taxe de séjour est prélevée par hôte et par nuitée par les établissements hôteliers. Le montant de cette taxe communale est de € 1,90. Les enfants et les jeunes de moins de 14 ans sont exonérés de la taxe. La taxe de séjour est due au départ et est indiquée séparément sur la facture.

Réductions

Tarifs de la demi-pension pour les enfants qui dorment dans la chambre des parents

(Les prix sont valables uniquement pour 2 personnes payantes)

  • jusqu'à 3 ans, € 20,-
  • de 4 à 6 ans, € 43,-
  • de 7 à 12 ans, € 58,-
  • de 13 à 16 ans, € 73,-
  • à partir de 17 ans, 30% de réduction sur le prix indiqué

Tarifs de la demi-pension pour les enfants qui dorment avec les parents dans la suite côté jardin et dans la suite supérieure de luxe

(Les prix sont valables uniquement pour 2 personnes payantes)

  • jusqu'à 3 ans, € 26,-
  • de 4 à 6 ans, € 58,-
  • de 7 à 12 ans, € 70,-
  • de 13 à 16 ans, € 86,-
  • à partir de 17 ans 20 % de réduction sur le prix indiqué

Annulations

Il est possible d'annuler la réservation gratuitement jusqu'à 30 jours avant le départ. Une fois passé ce délai, un montant de 70 % vous sera facturé dans les cas suivants : si vous repoussez la date de votre arrivée ou êtes dans l'impossibilité de séjourner à l'hôtel, ou bien si vous écourtez votre séjour.

Les modifications effectuées dans les 30 jours avant la date d'arrivée seront considérées comme des annulations.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage afin de ne pas avoir à payer de frais d'annulation dans le cas où vous deviez repousser la date de votre arrivée ou si vous vous trouvez dans l'incapacité d'effectuer le voyage en cas de maladie ou pour d'autres raisons valables.

Demandez les documents nécessaires lors de la réservation ou renseignez-vous en consultant le site

www.europäische.at. La prime d'assurance est de 5 % du prix du voyage réservé.

Annulation des soins au SPA

Veuillez nous informer de toute modification ou annulation 24 heures avant la date convenue. En cas de changement ou d'annulation à court terme, le soin sera facturé à 100 %.

Partenaire

Hotel Giardino Marling ***** sur Bookingsuedtirol.com

falstaff logo