Informazioni utili e condizioni di soggiorno

Informazioni utili

Arrivo e partenza:

Il giorno di arrivo le camere sono a disposizione a partire dalle ore 15:00 e il giorno di partenza devono essere liberate entro le ore 11:00.

Camere

Le planimetrie delle camere sono schematiche, con possibilità di piccole modifiche architettoniche. All'interno delle nostre camere è assolutamente vietato fumare.

Animali domestici

Gli animali domestici sono accettati solo su richiesta e non sono ammessi nella sala da pranzo e nel giardino. Quota giornaliera senza cibo: € 18

Internet

Ogni stanza è dotata di connessione a Internet wireless gratuita. Nella hall dell'albergo si trova un Internet point.

Privacy in hotel

Tutto l'albergo è a disposizione solo dei nostri ospiti. È quindi garantita la massima privacy e silenzio.

Wellness & SPA

1700 m² dedicati alla zona saune e una piscina a sfioro riscaldata sulla terrazza panoramica immersa nel verde.

Gastronomia

Delizie per voi 3 volte al dì, con un clima mite per ben 180 giorni all'anno e per di più direttamente sulla terrazza panoramica con vista mozzafiato sulla città termale di Merano.

Felici e in forma

Al Giardino Marling troverete yoga, pilates e molti altri corsi con i nostri esperti personal trainer e tante attività fisiche all'aria aperta.

Condizioni di pagamento

Pagamento all'hotel

È possibile pagare il conto in contanti, con assegno oppure con carta di credito (Visa, Mastercard, E-card). Per il pagamento in contanti viene concesso uno sconto dell'1,5%. I bonifici bancari e le transazioni con bancomat non sono considerati pagamenti in contanti. I bonifici bancari devono pervenire sul nostro conto un giorno prima della partenza, altrimenti non saranno considerati validi. Saremo lieti di inviarvi le nostre coordinate bancarie.

Tassa di soggiorno

Dal 1° gennaio 2014 è stata introdotta la tassa di soggiorno in Alto Adige. Le entrate generate dalla tassa di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi sia per l'organizzazione di manifestazioni sportive e culturali. La tassa di soggiorno viene calcolata a persona e per pernottamento e deve essere riscossa dalle strutture ricettive. L'importo del nostro comune è pari a 1,90 euro a persona. Sono esenti dall'imposta bambini e adolescenti di età inferiore a 14 anni. La tassa di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura con una voce a sé stante.

Riduzioni

Trattamento di mezza pensione per i bambini/ragazzi che dormono in camera con i genitori

(Prezzi validi solo per 2 adulti paganti)

  • fino a 3 anni, € 20
  • da 4 a 6 anni, € 43
  • da 7 a 12 anni, € 58
  • da 13 a 16 anni, € 73
  • dai 17 anni in su 30% di sconto sul prezzo di listino

Trattamento di mezza pensione per i bambini/ragazzi che dormono in una stanza separata dai genitori nella Suite Giardino e nella Suite Deluxe Superior

(Prezzi validi solo per 2 adulti paganti)

  • fino a 3 anni, € 26
  • da 4 a 6 anni, € 58
  • da 7 a 12 anni, € 70
  • da 13 a 16 anni, € 86
  • dai 17 anni in su 20% di sconto sul prezzo di listino

Cancellazioni

La disdetta fino a 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno non prevede alcuna penale. Nel caso in cui non possiate usufruire del soggiorno prenotato in hotel dopo questo termine oppure dobbiate interromperlo prima del previsto, vi verranno addebitati il 70% dei costi della vostra sistemazione.

Le modifiche effettuate a meno di 30 giorni dalla partenza vengono considerate come cancellazioni.

Qualora non poteste effettuare il soggiorno o doveste ritardare l'arrivo per motivi di salute o per altri validi motivi, al fine di evitare di pagare la penale di cancellazione, vi suggeriamo di sottoscrivere un'assicurazione storno viaggi.

Al momento della prenotazione si consiglia di chiedere i documenti necessari oppure di informarsi sul sito www.europaeische.at. Il premio assicurativo è pari al 5% del prezzo del viaggio prenotato.

Cancellazioni relative a trattamenti SPA

Vi preghiamo di comunicarci le modifiche o cancellazioni 24 ore prime dell'appuntamento prenotato. In caso di modifiche o cancellazioni successive alle 24 ore, il trattamento verrà addebitato al 100%.

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